Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt unike omfattende spillutvalg
På Highfly casino har vi utviklet en plattform som blander klassiske casinofavoritter med de mest moderne nyhetene i bransjen. Med over 2500 distinkte spill spredt på 8 spillkategorier, gir vi en spillopplevelse som passer både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt nære samarbeid med 47 fremste spillprodusenter garanterer at du til enhver tid får tilgang til noe friskt og spennende å oppdage.
Spilleautomater utgjør kjernen i vårt utvalg, med alt fra trehjuls klassikere til avanserte video spilleautomater med progressive jackpotter. Vi oppdaterer biblioteket vårt hver uke med minst fem nye titler, noe som betyr at du til enhver tid har tilgang til de siste titlene på markedet. I henhold til den norske Lotteri-tilsynets årsrapport fra 2023 står for digitale spillautomater 68% av all online spillaktivitet i Norge, og vi har derfor derfor prioritert å gi deg det bredeste utvalget innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Direkte casino-opplevelsen
Våre fantastiske live dealer-bord er åpne 24 timer i døgnet i døgnet med profesjonelle dealere som snakker både engelsk og nordiske språk. Du kan velge mellom over 300 forskjellige bord, herunder versjoner av blackjack, roulette, baccarat og game show. Alle våre live spill streames i høy kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med dealerne og andre spillere for en autentisk kasinoatmosfære.
Innskuddsalternativer og sikkerhet
Vi aksepterer et omfattende spekter av betalingsløsninger skreddersydd det norske markedet. Alle transaksjoner hos oss er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre partnere er omhyggelig utvalgt basert på trygghet, hastighet og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Utbetalingsprosessen
Vårt profesjonelle økonomiteam prosesserer forespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar behandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer trygghet, av den grunn kan første uttak kreve ekstra sjekker, men etterfølgende transaksjoner går vesentlig raskere.
Bonuspakker og tilbud
Vår tilnærming til bonuser er transparent og spillervennlig. Vi gir en velkomstpakke som strekker seg over de fire første innskuddene, med til sammen opptil 15 000 kroner i bonus og 200 gratisspinn. Alle bonuser kommer med tydelige vilkår som er lette å forstå, og vi skjuler ingen informasjon i liten skrift.
Ukentlige kampanjer for lojale kunder
- Mandagsboost: 50 prosent omladingsbonus inntil 2000 kroner for samtlige innskudd gjort i perioden 00:00 og 23:59 hver eneste mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Inntil 20% cashback på ukens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, hurtigere uttaksbehandling og personlig kundeansvarlig for våre mest lojale spillere
Kundeservice og hjelp
Vårt profesjonelle supportteam består av 24 engasjerte medarbeidere spredt på 3 skift, noe som sikrer at du hele tiden kan få hjelp uansett tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, samtlige med norskspråklige ansatte som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-senter med over 200 grundige artikler som dekker alt fra kontooppretting til tips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har innført systemer som avdekker bekymringsfulle spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor satset betydelig i vår mobile plattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-telefon, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – bare åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundestøtte. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.
Beste spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med berøringsoptimaliserte kontroller og forenklet navigasjon som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casinospill hvor du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobile plattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk pålogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, trygghet og spillutvalg på alle plattformer.
